京东方：用数字化手段解决销售线索收集难题

通过媒体平台和电子邮件投放产品调研问卷，多渠道汇总调研信息，并获取可视化调研报告

京东方始终坚持客户导向，每当在研发和推出新产品时，都会设计专业性极强的调研问卷，邀请客户和经销商参与调研。麦客表单的组件类型丰富，能够支持各种细粒度的调研题型和调研形式，帮助京东方快速完成各类产品问卷的设计工作。

问卷制作完成后，京东方通过官微、官博、客户群、电子邮件等多渠道将问卷投放给被调研客户，收集客户的意见建议。问卷题目回收后，在麦客后台会自动生成可视化的数据报告，帮助业务部门充分了解研发产品的受众人群特征、接受程度、购买意愿、关注领域、意见建议等非常重要的调研信息，为后续研发方向和市场决策提供关键的数据支撑。

产品调研

搭建成功案例下载通道，有效利用案例资源收集更多销售线索，提升潜客转化率

京东方的业务遍布全球多个国家和地区，合作案例数不胜数。为充分利用案例资源，京东方使用麦客搭建成功案例下载通道，巧妙实现了自动化的线索收集方式：

需要案例的客户在线登记个人信息后，即可通过电子邮箱接收案例电子文档；与此同时，麦客系统也会将客户信息实时推送给业务人员，方便京东方及时安排销售跟进工作。借助案例下载通道，京东方收集到更多潜客信息，也进一步提升了潜客转化率。

案例下载通道

建立员工信息在线登记平台，统筹管理员工事务和活动信息，用数字化手段提升海量数据处理效率

京东方有庞大的人员体系和部门架构。面对多地区、多部门数量庞大的员工信息管理工作，京东方在重庆、河北等地的分公司均选择麦客建立起员工信息在线登记平台，提升日常事务管理效率。

麦客不限制表单制作数量和信息收集数量，使得繁杂海量的员工事务管理工作不再受到数据量的制约，执行起来更加轻松：行政人事部门只需根据业务需要分类制作相应的登记表单，公布在内部系统中，员工就可以自主填写信息，完成健康信息每日上报、年会/讲座报名、培训签到、以及各类内部调研工作。

在麦客系统后台，所有登记信息都会按照业务类型分类汇总，方便查看，管理人员还可以多人协作，共同统计员工数据，输出格式清晰、规范的数据报表，进一步解放人力，提升效率。

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